İYS Nedir? İşletmeler İçin Kapsamlı İleti Yönetim Sistemi Rehberi

Günümüz dijital çağında işletmelerin müşterileriyle etkileşim kurma yöntemleri çeşitlenirken, bu etkileşimlerin yasalara uygun ve şeffaf olması büyük önem taşımaktadır. Özellikle ticari elektronik iletiler (SMS, e-posta, arama vb.) söz konusu olduğunda, alıcıların haklarını koruyan ve işletmelere belirli yükümlülükler getiren düzenlemeler devreye girer. İşte bu noktada dijital dönüşüm sürecinin önemli bir parçası olan İleti Yönetim Sistemi (İYS) devreye girer.

Peki, İYS nedir ve işletmeler için neden bu kadar kritik bir sistemdir? İleti Yönetim Sistemi, ticari elektronik ileti gönderiminde alıcılardan alınan izinlerin tek bir noktadan yönetilmesini sağlayan merkezi bir platformdur. Bu rehberde, İYS'nin ne anlama geldiğini, işletmeler için yasal zorunluluklarını, nasıl çalıştığını ve platformu etkin bir şekilde kullanarak hem yasal uyumluluğu sağlamanın hem de müşteri ilişkilerini güçlendirmenin yollarını detaylıca ele alacağız. Hazırsanız, ticari elektronik ileti dünyasında güvenle ilerlemek için İYS'nin kapılarını aralayalım.

İYS Nedir? Temel Kavramlar ve Yasal Çerçeve

İYS nedir? İYS, "İleti Yönetim Sistemi"nin kısaltmasıdır ve ticari elektronik ileti gönderimi yapan gerçek veya tüzel kişilerin (hizmet sağlayıcıların) alıcılardan aldıkları izinleri kayıt altına almalarını, yönetmelerini ve alıcılara bu izinleri sorgulama ve ret hakkı sunmalarını sağlayan ulusal bir veri tabanıdır. Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı tarafından yetkilendirilmiş bir sistem olup, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde faaliyet gösterir.

Ticari Elektronik İleti ve İzin Mekanizması

Ticari elektronik ileti, telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi araçlar kullanılarak ticari amaçlarla gönderilen tüm iletileri kapsar. Bu tür iletilerin gönderilebilmesi için alıcının önceden onayının (izninin) alınması yasal bir zorunluluktur. İYS, bu izinlerin merkezi bir sistemde şeffaf, güvenli ve denetlenebilir bir şekilde tutulmasını sağlar.

İYS'nin Amacı ve İşletmelere Getirdiği Yükümlülükler

İYS'nin temel amacı, alıcıların ticari elektronik ileti bombardımanından korunması ve onlara kendi verileri üzerindeki kontrol yetkisini geri vermektir. İşletmeler açısından ise İYS, yasalara uygun bir şekilde ticari iletişim kurmalarını sağlayarak olası idari para cezalarının önüne geçme ve itibar kaybını engelleme fırsatı sunar. Başlıca yükümlülükler şunlardır:

• Mevcut İzinlerin Yüklenmesi: İşletmeler, geçmişte yasal yollarla aldıkları tüm ticari ileti izinlerini İYS'ye aktarmak zorundadır.
• Yeni İzinlerin Kaydedilmesi: İYS devreye girdikten sonra alınan tüm yeni izinler anında veya belirli süreler içinde İYS'ye kaydedilmelidir.
• Ret Bildirimlerinin İşlenmesi: Alıcıların İYS üzerinden yaptıkları ret bildirimlerini anında veya belirli süreler içinde kendi sistemlerine yansıtmak ve ileti gönderimini durdurmak.
• İzin Durumunun Sorgulanması: İleti göndermeden önce alıcının izin durumunu İYS üzerinden sorgulamak.

Bu sistem, müşteri verilerinin güvenliğini ve gizliliğini sağlamanın yanı sıra, CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) stratejilerinin de yasal zeminde yürütülmesini garanti altına alır.

İşletmeler Neden İYS Kullanmalı? Avantajları ve Riskleri

İleti Yönetim Sistemi, ticari elektronik ileti gönderen her işletme için sadece bir zorunluluk değil, aynı zamanda önemli avantajlar sunan stratejik bir araçtır. Bu sistemi etkin bir şekilde kullanmak, işletmelerin hem yasal uyumluluklarını sağlamalarına hem de müşteri ilişkilerini daha şeffaf ve güvene dayalı bir zemine oturtmalarına yardımcı olur.

İYS Kullanımının Avantajları:

1. Yasal Güvenlik ve Uyumluluk: En temel avantaj, ticari elektronik ileti gönderiminde yasalara tam uyum sağlamaktır. İYS, izinlerin merkezi ve denetlenebilir bir sistemde tutulmasını garantiler. Bu sayede, izinsiz ileti gönderiminden kaynaklanabilecek yüksek idari para cezalarından ve hukuki süreçlerden korunursunuz.
2. Marka İtibarı ve Güveni: İYS, müşterilere kendi verileri üzerindeki kontrolü vererek şeffaf bir iletişim ortamı sunar. Bu durum, markanızın güvenilirliğini artırır ve müşterilerinizin gözünde olumlu bir imaj oluşturur. Yasalara uygun hareket eden bir işletme olmak, müşteri sadakatini de pekiştirir.
3. Hedefli ve Etkin Pazarlama: Sadece izinli kullanıcılara ileti göndererek pazarlama bütçenizi daha verimli kullanırsınız. İzinli alıcılar, ürün veya hizmetlerinize gerçekten ilgi duyan kişiler olduğundan, dönüşüm oranlarınızın artması muhtemeldir. Bu da dijital pazarlama stratejilerinizin etkinliğini doğrudan etkiler.
4. Şikayet Azaltma: İzinsiz ileti gönderimi, müşteri şikayetlerinin en yaygın nedenlerinden biridir. İYS sayesinde bu tür şikayetler önemli ölçüde azalır, böylece müşteri hizmetleri ekibinizin üzerindeki yük de hafifler.
5. Müşteri Veri Kalitesi: İzinlerin güncel ve doğru bir şekilde yönetilmesi, müşteri veri tabanınızın kalitesini artırır. Geçersiz veya izni olmayan kontakları filtreleyerek daha temiz bir veri setine sahip olursunuz.

İYS Kullanmamanın Riskleri:

İYS'ye kayıt olmamak veya sistemi doğru kullanmamak ciddi riskleri beraberinde getirir:

• Yüksek İdari Para Cezaları: Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan denetimlerde izinsiz ileti gönderimi tespit edildiğinde, işletmeler 10.000 TL'den başlayıp yüz binlerce lirayı bulabilen idari para cezalarıyla karşılaşabilir. Her bir izinsiz ileti için ayrı ayrı ceza uygulanabilir.
• Marka İtibarı Kaybı: İzinsiz ileti gönderimi, markanızın "spam gönderen" olarak algılanmasına neden olabilir. Bu durum, müşteri güvenini sarsar ve uzun vadede marka itibarınıza zarar verir.
• Hukuki Süreçler: Müşteriler, izinsiz ileti gönderimi nedeniyle doğrudan hukuki yollara başvurabilir ve tazminat talebinde bulunabilirler.
• E-posta ve SMS Sağlayıcıları Tarafından Engellenme: Çok sayıda şikayet alan işletmelerin e-posta adresleri spam listelerine girebilir veya SMS sağlayıcıları tarafından engellenebilir, bu da iş iletişimini felç edebilir.
• Veri Kaybı ve Etkisiz Pazarlama: İzinleri doğru yönetememek, mevcut müşteri veri tabanınızın geçerliliğini yitirmesine ve pazarlama çabalarınızın boşa gitmesine neden olabilir.

İYS'ye Kayıt ve Entegrasyon Süreci: Adım Adım Rehber

İYS'ye kayıt olmak ve sistemle entegrasyonu sağlamak, ticari elektronik ileti gönderen her işletme için zorunlu bir süreçtir. Bu adımları doğru ve eksiksiz bir şekilde tamamlamak, yasal uyumluluğun temelini oluşturur.

1. İYS'ye Başvuru ve Kayıt

İYS'ye kayıt süreci genellikle aşağıdaki adımları içerir:

1. Hesap Oluşturma: İYS'nin resmi web sitesi üzerinden (iys.org.tr) "Hizmet Sağlayıcı" olarak kayıt olunur. Bu aşamada işletmenizin vergi numarası, ticaret sicil numarası gibi temel bilgileri girmeniz istenir.
2. Yetkilendirme: İşletmenizi temsilen İYS işlemlerini yürütecek yetkili kişilerin belirlenmesi ve kimlik doğrulamalarının yapılması gerekir. Genellikle e-devlet veya mobil imza gibi güvenli doğrulama yöntemleri kullanılır.
3. Taahhütname Onayı: İYS kullanım koşulları ve ilgili yasal mevzuata uyum taahhütnamesinin elektronik ortamda onaylanması.

2. Mevcut İzinlerin İYS'ye Yüklenmesi

İYS'ye kayıt olduktan sonra en önemli adımlardan biri, sistem devreye girmeden önce yasalara uygun olarak (örneğin ıslak imzalı form, web sitesi onay kutusu vb. ile) aldığınız tüm ticari elektronik ileti izinlerini İYS'ye yüklemektir. Bu sürecin belirli bir takvimi ve kuralları vardır:

• Veri Hazırlığı: Mevcut izinli alıcı listenizi (telefon numaraları ve/veya e-posta adresleri) ve izin tarihlerini içeren bir dosya (genellikle Excel veya CSV formatında) hazırlayın.
• İzin Türü ve Kanalı: Her izin için hangi kanaldan (SMS, e-posta, arama) ve hangi türde (kampanya, duyuru, tebrik vb.) izin alındığını belirtmeniz gerekebilir.
• Yükleme: Hazırlanan dosyayı İYS paneli üzerinden toplu olarak yükleyin. İYS, bu verileri kontrol eder ve onaylar.
• Delil Saklama: Yüklediğiniz izinlerin her birinin yasal olarak alındığına dair delilleri (onay formu, web sitesi ekran görüntüsü vb.) saklamaya devam etmeniz zorunludur. İYS, yalnızca izin durumunu gösterir, iznin nasıl alındığının delili işletmede kalmalıdır.

3. Yeni İzinlerin Yönetimi

İYS entegrasyonundan sonra yeni alacağınız izinleri de doğru bir şekilde yönetmelisiniz:

• Web Sitesi/Uygulama Entegrasyonu: Web sitenizdeki veya mobil uygulamanızdaki üyelik/form alanlarına İYS uyumlu izin alma mekanizmaları ekleyin. Kullanıcıların açıkça onay vermesi ve hangi kanallardan ileti almak istediklerini belirtmeleri sağlanmalıdır.
• API Entegrasyonu: KOBİ GO gibi tek panel işletme yönetim sistemleri veya CRM yazılımları, İYS API'si ile entegre olarak yeni alınan izinleri otomatik olarak İYS'ye kaydedebilir. Bu, manuel işlem yükünü azaltır ve hata payını düşürür.
• Fiziksel Ortamdan İzin Alma: Mağazalarda veya etkinliklerde alınan izinler için de İYS'ye manuel veya toplu yükleme yapılmalıdır.

4. Ret Bildirimlerinin İşlenmesi

Alıcılar, İYS üzerinden istedikleri zaman ticari elektronik ileti almaktan vazgeçebilirler (ret hakkını kullanabilirler). Bu ret bildirimlerinin işletmenizin sistemlerine yansıması ve ileti gönderiminin durdurulması kritiktir:

• Periyodik Kontrol: İşletmeler, İYS panelini düzenli olarak kontrol ederek gelen ret bildirimlerini takip etmelidir.
• Otomatik Entegrasyon: İYS ile entegre çalışan sistemler, ret bildirimlerini otomatik olarak algılar ve ilgili müşteriyi pazarlama listelerinden çıkarır.
• Uyum Süresi: Ret bildirimlerinin işletmenizin sistemlerine yansıması ve ileti gönderiminin durdurulması için yasal olarak belirli bir uyum süresi (genellikle 3 iş günü) tanınır.

İYS İşletme Paneli Kullanımı ve Temel Özellikleri

İYS işletme paneli, hizmet sağlayıcıların izinlerini yönetmek, sorgulamak ve ret bildirimlerini takip etmek için kullandıkları ana arayüzdür. Panelin etkin kullanımı, yasal uyumluluğu sürdürmek ve operasyonel verimliliği artırmak için hayati öneme sahiptir.

1. İzin Yükleme ve Güncelleme

• Toplu Yükleme: Özellikle mevcut izinlerin İYS'ye ilk aktarımı sırasında veya büyük ölçekli yeni izin alımlarında toplu yükleme özelliği kullanılır. Genellikle CSV veya Excel formatındaki dosyalar ile izinli telefon numaraları/e-posta adresleri, izin tarihleri ve izin kanalları belirtilerek yüklenir.
• Manuel Ekleme: Az sayıda yeni izin alındığında veya tekil bir izin girişi gerektiğinde manuel ekleme seçeneği kullanılabilir.
• Güncelleme: Mevcut izinlerin durumunda (örneğin, alıcının iletişim bilgisi değiştiğinde) veya kanal tercihlerinde bir değişiklik olduğunda güncelleme işlemleri yapılır.

2. İzin Sorgulama

İleti göndermeden önce alıcının izin durumunu doğrulamak yasal bir zorunluluktur. İYS paneli üzerinden veya API entegrasyonu ile bu sorgulamalar yapılabilir:

• Tekil Sorgulama: Belirli bir telefon numarası veya e-posta adresi için izin durumunu anlık olarak sorgulama.
• Toplu Sorgulama: Büyük listelerdeki alıcıların izin durumlarını toplu olarak sorgulayarak ileti gönderilecek nihai listeyi oluşturma.

3. Ret Bildirimleri Takibi ve Yönetimi

Alıcıların İYS üzerinden ticari ileti almayı reddetmeleri durumunda, bu bildirimler İYS panelinde görünür hale gelir:

• Ret Listeleri: İYS paneli, reddedilen izinleri ayrı bir liste halinde sunar. İşletmelerin bu listeyi düzenli olarak kontrol etmesi ve kendi sistemlerindeki pazarlama listelerinden ilgili alıcıları çıkarması gerekir.
• Uyum Süresi: Ret bildiriminin gelmesinden itibaren yasal uyum süresi içinde (genellikle 3 iş günü) ilgili alıcıya ileti gönderiminin durdurulması zorunludur.

4. Raporlama ve Analiz

İYS paneli, yüklenen izinler, ret oranları ve diğer istatistikler hakkında raporlama imkanları sunabilir. Bu raporlar, işletmelerin pazarlama stratejilerini ve iletişim süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olabilir.

5. API Entegrasyonu

Büyük hacimli ileti gönderen veya CRM gibi farklı yazılımlar kullanan işletmeler için İYS API (Uygulama Programlama Arayüzü) entegrasyonu kritik öneme sahiptir. API entegrasyonu sayesinde:

• İzin alma, izin sorgulama ve ret bildirimlerini işleme süreçleri otomatikleştirilir.
• Manuel işlem hataları minimize edilir.
• Süreçler daha hızlı ve verimli hale gelir, bu da operasyonel maliyetleri düşürür.
• Müşteri yaşam boyu değeri gibi metriklerin takibi için daha doğru veri sağlanır.

KOBİ GO gibi modern işletme yönetim sistemleri, İYS entegrasyonu sunarak KOBİ'lerin bu karmaşık süreci kolayca yönetmelerine olanak tanır.

İYS Uyumlu Ticari Elektronik İleti Gönderimi İçin İpuçları

İYS'ye kayıt olmak ve izinleri yüklemek sadece başlangıçtır. Asıl mesele, ticari elektronik ileti gönderim süreçlerinizi İYS kurallarına uygun hale getirmektir. İşte işletmeler için İYS uyumlu ileti gönderimi için bazı önemli ipuçları:

1. Açık ve Şeffaf İzin Alma Süreçleri

• Net İfade: İzin alırken hangi kanallardan (SMS, e-posta, telefon) ve hangi konularda (kampanyalar, duyurular, yeni ürünler vb.) ileti göndereceğinizi açıkça belirtin.
• Ayrı Onay Kutuları: Web sitenizdeki formlarda, farklı iletişim kanalları veya ileti türleri için ayrı onay kutuları kullanın. Örneğin, "E-posta ile kampanya bilgileri almak istiyorum" ve "SMS ile fırsatlardan haberdar olmak istiyorum" gibi.
• Kanıt Saklama: Her iznin ne zaman, hangi yolla ve hangi metinle alındığına dair kayıtları (IP adresi, zaman damgası, onay metni, form ekran görüntüsü vb.) saklayın.

2. İYS Sorgulamasını İleti Öncesi Rutin Haline Getirin

Herhangi bir ticari elektronik ileti göndermeden önce, hedef alıcının İYS üzerindeki izin durumunu mutlaka kontrol edin. Bu kontrolü manuel olarak İYS panelinden yapabileceğiniz gibi, satış yönetimi veya CRM sistemleriniz üzerinden İYS API entegrasyonu ile otomatikleştirmeniz en doğrusudur.

3. Ret Hakkını Kolaylaştırın ve Hızla İşleyin

• Kolay Ret Mekanizması: Gönderdiğiniz her ticari e-postada "abonelikten ayrıl" linki veya SMS'lerde "RET" yazıp gönderme seçeneği gibi kolay bir ret mekanizması sunun.
• İYS ile Senkronizasyon: Müşterilerinizin kendi sistemleriniz üzerinden yaptığı ret bildirimlerini de İYS'ye bildirmeyi veya İYS'den gelen ret bildirimlerini kendi sistemlerinize hızla yansıtmayı sağlayın.
• Uyum Süresi: Ret bildiriminin ardından yasal uyum süresi içinde (3 iş günü) ileti gönderimini durdurduğunuzdan emin olun.

4. İçerik ve Kimlik Bilgileri

• Kimlik Bilgisi: Gönderdiğiniz her iletide hizmet sağlayıcı olarak kim olduğunuzu açıkça belirtin (örneğin, şirket unvanınız).
• İletişim Bilgileri: İletişim bilgileriniz (adres, telefon, e-posta) mutlaka iletide yer almalıdır.
• Konu ve İçerik: İletinin konusu ve içeriği, alıcının izni dahilindeki konularla uyumlu olmalıdır. Yanıltıcı başlık veya içerik kullanmaktan kaçının.

5. Düzenli Denetim ve Eğitim

• İç Denetim: Pazarlama ve satış ekiplerinizin İYS kurallarına uygun hareket ettiğinden emin olmak için düzenli iç denetimler yapın.
• Personel Eğitimi: Ticari elektronik ileti gönderimiyle ilgilenen tüm personelinizi İYS kuralları ve güncellemeleri hakkında düzenli olarak eğitin.
• Yasal Takip: Ticaret Bakanlığı'nın İYS ile ilgili duyurularını ve mevzuat güncellemelerini yakından takip edin.

KOBİ'ler İçin İYS Yönetiminde KOBİ GO'nun Rolü

Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için İYS yönetimi, ek bir idari yük gibi görünebilir. Ancak KOBİ GO gibi kapsamlı bir iş yönetim platformu, bu süreci basitleştirerek KOBİ'lerin hem yasal uyumluluğu sağlamalarına hem de operasyonel verimliliklerini artırmalarına yardımcı olabilir.

KOBİ GO ve İYS Entegrasyonu ile Gelen Kolaylıklar:

1. Merkezi Müşteri Veritabanı: KOBİ GO'nun CRM ve müşteri yönetimi modülü, tüm müşteri iletişim bilgilerini tek bir yerde toplar. Bu sayede, İYS'ye yüklenecek veya İYS'den güncellenecek izin listeleri kolayca yönetilebilir.
2. Otomatik İzin Yönetimi: KOBİ GO, İYS API'si ile entegre çalışarak yeni alınan ticari elektronik ileti izinlerini otomatik olarak İYS'ye kaydedebilir. Bu, manuel veri girişi ihtiyacını ortadan kaldırır ve insan kaynaklı hataları minimize eder.
3. Gerçek Zamanlı İzin Sorgulama: Pazarlama veya satış ekipleriniz, KOBİ GO üzerinden ileti göndermeden önce müşterinin İYS üzerindeki izin durumunu anlık olarak sorgulayabilir. Bu sayede, izinsiz ileti gönderimi riski ortadan kalkar.
4. Ret Bildirimlerinin Otomatik İşlenmesi: İYS üzerinden gelen ret bildirimleri, KOBİ GO sistemine otomatik olarak yansır. İlgili müşteriler, pazarlama listelerinden otomatik olarak çıkarılır ve ileti gönderimi durdurulur, böylece yasal uyum süresi içinde hareket edilmiş olur.
5. Segmentasyon ve Hedefleme: İYS izin verileriyle entegre çalışan KOBİ GO, müşterilerinizi izin durumlarına göre segmentlere ayırmanıza olanak tanır. Bu sayede, sadece izinli ve ilgili kitlelere yönelik daha hedefli pazarlama kampanyaları yürütebilirsiniz.
6. Denetlenebilir ve Raporlanabilir Süreçler: KOBİ GO, İYS ile ilgili tüm işlemleri (izin alımı, gönderim, ret) kayıt altına alır. Bu sayede, olası denetimlerde gerekli tüm kanıtları ve raporları kolayca sunabilirsiniz.
7. Zaman ve Maliyet Tasarrufu: İYS süreçlerini otomatikleştirmek, KOBİ'lerin değerli zamanından ve kaynaklarından tasarruf etmesini sağlar. Manuel işlemlerle harcanan zaman, işinize odaklanmanıza olanak tanır.

KOBİ GO, İYS gibi yasal zorunlulukları, işletmenizin genel yönetim süreçlerine entegre ederek, KOBİ'lerin dijitalleşme yolculuğunda önemli bir destekçisi olur. Tek bir platform üzerinden tüm iş süreçlerini yönetirken, İYS uyumluluğunu da kolayca sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İYS kaydı zorunlu mudur?

Evet, ticari elektronik ileti gönderen tüm gerçek ve tüzel kişilerin (hizmet sağlayıcıların) İYS'ye kayıt olması ve izinlerini bu sistem üzerinden yönetmesi yasal olarak zorunludur. Aksi takdirde yüksek idari para cezaları ile karşılaşılabilir.

İYS üzerinden hangi tür iletiler yönetilir?

İYS, ticari amaçlarla gönderilen tüm elektronik iletileri (SMS, e-posta, sesli arama gibi) kapsar. Bu iletiler, ürün ve hizmet tanıtımı, kampanya duyuruları, indirim teklifleri, kutlama veya tebrik mesajları gibi ticari içerikli her türlü iletiyi içerir.

Müşteriler İYS üzerinden nasıl ret hakkını kullanır?

Müşteriler, İYS'nin web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden e-Devlet şifresi ile giriş yaparak, hangi hizmet sağlayıcılardan hangi kanallarla (SMS, e-posta) ileti almak istediklerini belirleyebilir veya mevcut izinlerini iptal edebilirler.

İYS'ye eski izinlerimi nasıl yükleyeceğim?

İYS'ye kayıt olduktan sonra, geçmişte yasal yollarla aldığınız tüm izinleri (telefon numarası/e-posta adresi, izin tarihi ve iletişim kanalı bilgileriyle birlikte) İYS paneli üzerinden toplu dosya yükleme yöntemiyle veya API entegrasyonu aracılığıyla sisteme aktarmanız gerekmektedir.

İYS'ye yüklenen izinlerin delillerini saklamaya devam etmeli miyim?

Evet, İYS sadece izinlerin varlığını ve durumunu gösterir. Her bir iznin yasalara uygun olarak alındığına dair delilleri (ıslak imzalı form, web sitesi onay ekran görüntüsü, IP adresi, zaman damgası vb.) hizmet sağlayıcı olarak saklamaya devam etmeniz zorunludur. Olası bir şikayet veya denetimde bu deliller talep edilebilir.

İYS entegrasyonu KOBİ'ler için neden önemlidir?

İYS entegrasyonu, KOBİ'lerin yasal uyumluluğu kolayca sağlaması, manuel işlem yükünü azaltması, hataları minimize etmesi ve müşteri ilişkilerini şeffaf bir zemine oturtması açısından önemlidir. KOBİ GO gibi platformlar, bu entegrasyonu otomatikleştirerek KOBİ'lerin iş yükünü hafifletir.

İYS'ye kayıt olmazsam ne olur?

İYS'ye kayıt olmadan ticari elektronik ileti gönderimi yapmanız durumunda, izinsiz ileti gönderimi olarak kabul edilir ve Ticaret Bakanlığı tarafından yüksek idari para cezaları uygulanabilir. Ayrıca marka itibarınız zarar görebilir ve müşteri güvenini kaybedebilirsiniz.