Push Bildirim
Push Bildirim ile Doğru Mesajı Doğru Zamanda Ulaştırın
Kampanya, duyuru, hatırlatma ve önemli gelişmeleri kullanıcılarınıza doğrudan bildirim olarak ulaştırın. KOBİ GO ile push bildirim çalışmalarınızı müşteri iletişimi, pazarlama ve satış süreçlerinizle birlikte yönetin. Kısa ve zamanında mesajlarla müşterilerinizin yeniden etkileşime geçmesini sağlayın ve önemli gelişmeleri doğru anda görünür hale getirin.
Müşterinizin Sizi Yeniden Ziyaret Etmesini Beklemeden İletişim Kurun
Müşterilerin web sitenizi veya dijital kanallarınızı yeniden ziyaret etmesini beklemek her zaman yeterli değildir. Yeni bir kampanya, önemli bir gelişme veya zaman duyarlı bir fırsat olduğunda doğru anda yapılan kısa bir bildirim müşterinizin dikkatini yeniden işletmenize çekebilir.
- KOBİ GO ile push bildirimleri tek başına çalışan bir gönderim kanalı olarak değil, pazarlama iletişiminizin bir parçası olarak yönetebilirsiniz. E-posta, SMS ve WhatsApp gibi diğer kanallarla birlikte planlayarak müşterilerinizle daha düzenli ve çok kanallı bir iletişim oluşturabilirsiniz.
Neler Yapabilirsiniz?
Kampanya Bildirimleri Gönderin
İndirim, fırsat ve kampanyalarınızı kısa push bildirimlerle kullanıcılarınıza ulaştırın ve ilgili kampanya sayfasına yönlendirin.
Yeni Ürün ve Hizmetleri Duyurun
Yeni ürünlerinizi, hizmetlerinizi veya işletmenizdeki önemli yenilikleri müşterilerinizin dikkatine taşıyın.
Hatırlatma Bildirimleri Oluşturun
Müşterilerinizin tamamlamasını istediğiniz işlemler veya yeniden hatırlatmak istediğiniz konular için bildirimler hazırlayın.
Zaman Duyarlı Mesajlar Gönderin
Kısa süreli kampanyalar, önemli gelişmeler ve belirli bir zamanda değer taşıyan mesajları müşterilerinize hızlı şekilde ulaştırın.
Müşterileri Yeniden Harekete Geçirin
Bir süredir işletmenizle etkileşim kurmayan kullanıcıların web sitenizi, kampanyanızı veya ilgili içeriğinizi yeniden ziyaret etmesini teşvik edin.
Çok Kanallı İletişiminizi Güçlendirin
Push bildirimleri e-posta, SMS ve WhatsApp pazarlama çalışmalarınızla birlikte kullanarak müşteriye ulaşmak için farklı iletişim kanallarından yararlanın.
Nelere Dikkat Etmelisiniz?
Bildirim İçin Gerçek Bir Nedeniniz Olsun
Push bildirim doğrudan kullanıcının dikkat alanına girer. Yalnızca markanızı hatırlatmak amacıyla sık bildirim göndermek yerine müşteriye gerçek bir fayda sağlayan mesajlar oluşturun.
Mesajınızı Kısa Tutun
Push bildirim uzun içerikler için uygun değildir. Kullanıcının bildirimin neden gönderildiğini birkaç saniye içinde anlayabileceği kısa ve açık mesajlar kullanın.
Gönderim Sıklığını Dengeleyin
Çok sık bildirim göndermek kullanıcıların bildirimleri kapatmasına neden olabilir. Kampanya ve iletişim planınızı müşteri deneyimini dikkate alarak oluşturun.
Doğru Sayfaya Yönlendirin
Bildirime tıklayan kullanıcıyı genel bir sayfaya göndermek yerine mesajla doğrudan ilişkili ürün, kampanya, hizmet veya içerik sayfasına yönlendirin.
Kullanıcı İznini Gözetin
Push bildirim gönderebilmek için kullanıcının ilgili ortamda bildirim izni vermesi gerekir. İzin tercihlerini dikkate alın ve bildirim iletişimini kullanıcı beklentisine uygun yönetin.
Nasıl Başlarsınız?
- 1
Bildirim İzni Toplayın
Öncelikle push bildirim almak isteyen kullanıcı kitlenizi oluşturun. Bildirim izninin neden istendiğini anlaşılır biçimde açıklayın ve kullanıcının tercihine saygı gösterin.
- 2
Bildirim Amacınızı Belirleyin
Göndereceğiniz bildirimin neyi amaçladığını belirleyin. Kampanya, yeni ürün, önemli duyuru, hatırlatma veya yeniden etkileşim gibi her senaryo için farklı mesajlar oluşturabilirsiniz.
- 3
Hedef Kitlenizi Belirleyin
Her bildirimi tüm kullanıcılara göndermek yerine mesajın ilgili olduğu kullanıcı grubunu belirleyin. Böylece daha anlamlı ve hedefli iletişim kurabilirsiniz.
- 4
Bildiriminizi Oluşturun
Kısa ve anlaşılır bir mesaj hazırlayın. Kullanıcının bildirime tıkladığında ulaşacağı sayfayı belirleyin ve mesaj ile hedef sayfanın birbiriyle uyumlu olmasını sağlayın.
- 5
Sonuçları Takip Edin ve Geliştirin
Bildirim çalışmalarınızın sonuçlarını inceleyin. Hangi mesajların daha fazla etkileşim oluşturduğunu değerlendirerek gönderim zamanı, içerik ve hedef kitle seçimlerinizi geliştirin.
Sıkça Sorulan Sorular
Push bildirim, kullanıcının izin vermesi sonrasında desteklenen tarayıcı veya cihaz üzerinden kendisine ulaştırılabilen kısa dijital bildirim mesajıdır.
Kampanya, yeni ürün, önemli gelişme, hatırlatma veya kullanıcıyı yeniden harekete geçirme gibi farklı iletişim senaryolarında kullanılabilir.
KOBİ GO'nun pazarlama yaklaşımı push bildirimleri diğer müşteri iletişim kanallarıyla birlikte ele almaktır.
Push çalışmalarınızı pazarlama iletişiminizin bir parçası olarak planlayabilir ve e-posta, SMS ve WhatsApp gibi diğer kanallarla birlikte daha bütünlüklü müşteri iletişim senaryoları oluşturabilirsiniz.
SMS, müşterinin telefon numarası üzerinden mobil operatör altyapısıyla iletilir. Push bildirim ise kullanıcının desteklenen dijital ortamda verdiği bildirim izni üzerinden çalışır.
Bu nedenle iki kanalın kullanım şekli ve erişim mekanizması farklıdır. İşletmeler iletişim ihtiyaçlarına göre iki kanalı birlikte kullanabilir.
Evet. Push bildirimlerin kullanıcıya ulaştırılabilmesi için desteklenen ortamda kullanıcının bildirim izni vermesi gerekir.
İzin sürecinin açık olması ve kullanıcı tercihlerine uygun şekilde yönetilmesi sağlıklı bir push bildirim stratejisinin önemli parçalarından biridir.
E-ticaret işletmeleri, perakendeciler, hizmet işletmeleri, içerik platformları ve müşterileriyle düzenli dijital iletişim kurmak isteyen KOBİ'ler push bildirimlerden yararlanabilir.
Özellikle zaman duyarlı kampanyaları bulunan veya müşterilerini web sitesine yeniden yönlendirmek isteyen işletmeler için faydalı bir iletişim kanalı olabilir.
Müşterilerinize Doğru Zamanda Ulaşın
Kampanyalarınızı, yeniliklerinizi ve önemli mesajlarınızı push bildirimlerle ulaştırın. Müşterilerinizle iletişiminizi diğer pazarlama kanallarınızla birlikte yönetin.
Ücretsiz Hesap Oluştur