Hızlı Satışta müşteri nasıl seçilir veya eklenir?

Kısa Yanıt

KOBİ GO Hızlı Satış ekranında satış işlemini mevcut bir müşteriye bağlayabilir veya satış sırasında yeni müşteri oluşturabilirsiniz. Bunun için satış sepetindeki Müşteri seç / ekle alanını kullanın. Mevcut müşteriyi arayarak seçebilir; müşteri sistemde kayıtlı değilse Yeni Müşteri seçeneğiyle yeni kayıt oluşturabilirsiniz.

Adım Adım

1. 1

   Hızlı Satış ekranını açın

   KOBİ GO hesabınızdan Satış & Pazaryeri → Hızlı Satış bölümüne gidin.

2. 2

   Satış ürünlerini sepete ekleyin

   Satacağınız ürünleri ürün kartı, arama alanı veya barkod kullanarak Satış Sepeti bölümüne ekleyin.

3. 3

   Müşteri seç / ekle alanını açın

   Satış sepetinde bulunan Müşteri seç / ekle alanına tıklayın.

4. 4

   Mevcut müşteriyi arayın

   Müşteriyi ad, telefon, e-posta veya müşteri numarası gibi kullanılabilir bilgilerle arayın.

5. 5

   Müşteriyi seçin

   Arama sonuçlarında doğru müşteriyi bulduktan sonra ilgili müşteri kaydını seçerek satışa bağlayın.

6. 6

   Müşteri kayıtlı değilse yeni müşteri ekleyin

   Aradığınız müşteri KOBİ GO'da bulunmuyorsa Yeni Müşteri seçeneğini kullanarak satış ekranından ayrılmadan yeni müşteri oluşturun.

7. 7

   Müşteri bilgilerini girin

   Yeni müşteri oluşturma ekranındaki gerekli bilgileri doldurun ve müşteri kaydını tamamlayın.

8. 8

   Seçilen müşteriyi kontrol edin

   Müşteri seçimi tamamlandıktan sonra doğru müşterinin satışa bağlandığını kontrol edin.

9. 9

   Satışa devam edin

   Sepeti, varsa indirimi ve müşteri bilgisini kontrol ettikten sonra ödeme yöntemini seçerek satış işlemini tamamlayın.

Mevcut Müşteri Nasıl Bulunur?

Müşteri seç / ekle alanını açtıktan sonra mevcut müşteri kayıtlarınız içerisinde arama yapabilirsiniz. Müşteriyi sistemde kayıtlı müşteri adı, telefon numarası, e-posta adresi veya müşteri numarası gibi bilgilerle bulabilirsiniz.

Satış Sırasında Yeni Müşteri Nasıl Eklenir?

Satış yaptığınız kişi KOBİ GO müşteri listenizde bulunmuyorsa Müşteri seç / ekle ekranındaki Yeni Müşteri seçeneğini kullanabilirsiniz. Gerekli müşteri bilgilerini girip kaydı tamamladıktan sonra yeni müşteriyi satışla ilişkilendirerek işleminize devam edebilirsiniz.

Müşteri Seçmek Zorunlu mu?

Nakit veya kart ile gerçekleştirilen standart hızlı satışlarda sistem müşteri seçmeden işleme izin veriyorsa müşteri seçimi isteğe bağlı kullanılabilir. Veresiye satışta ise borcun hangi müşteriye ait olduğunun belirlenmesi gerektiğinden müşteri seçilmesi gerekir.

Müşteri Seçmenin Faydası Nedir?

Satışı müşteri kaydıyla ilişkilendirmek müşterinin ticari geçmişinin daha düzenli takip edilmesini sağlar. Özellikle düzenli müşterilerde satışların doğru müşteri kaydıyla ilişkilendirilmesi CRM ve satış takibini kolaylaştırır.

Yanlış Müşteriyi Seçtiyseniz

Satışı henüz tamamlamadıysanız müşteri seçim alanını yeniden açarak doğru müşteriyi seçin. Benzer isimli müşteri kayıtlarında telefon, e-posta veya müşteri numarası gibi ek bilgileri kontrol edin.

Veresiye Satışta Müşteri Seçimi

Veresiye ödeme yöntemi kullanıldığında satışın belirli bir müşteri hesabına bağlanması gerekir. Önce Müşteri seç / ekle alanından müşteriyi seçin veya yeni müşteri oluşturun, ardından veresiye satış işlemine devam edin.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Satışı tamamlamadan önce seçilen müşteriyi kontrol edin.
• Benzer isimli müşterilerde ek iletişim bilgilerini karşılaştırın.
• Müşteri sistemde yoksa Yeni Müşteri seçeneğini kullanın.
• Aynı müşteri için gereksiz yere ikinci bir kayıt oluşturmayın.
• Veresiye satışlarda doğru müşterinin seçilmesine özellikle dikkat edin.
• Yanlış müşteri seçtiyseniz satışı tamamlamadan önce seçimi değiştirin.