KOBİ GO'yu ücretsiz kullanın

Hemen başlayın

SMS mesajlarında değişkenler nasıl kullanılır?

KOBİ GO SMS Pazarlama modülündeki Değişken Ekle özelliği, SMS mesajlarında desteklenen dinamik bilgileri kullanmanızı sağlar. Mesajınızı hazırlarken Mesaj İçeriği alanından değişken ekleyebilir ve tek bir SMS şablonunu alıcıya göre kişiselleştirebilirsiniz. Değişkenleri ekledikten sonra mesajın içeriğini ve karakter sayısını gönderim öncesinde kontrol etmeniz önerilir.

Son güncelleme: 31 Ağustos 2026

Kısa Yanıt

KOBİ GO'da SMS mesajı hazırlarken Mesaj İçeriği bölümündeki Değişken Ekle seçeneğini kullanabilirsiniz. Bu özellik, sistem tarafından desteklenen dinamik bilgileri SMS metnine eklemenizi ve mesaj içeriğini alıcıya göre kişiselleştirmenizi sağlar.

Değişken Ekle Özelliğine Nasıl Ulaşılır?

Pazarlama → SMS Pazarlama bölümünü açın. Gönderiler sekmesinden yeni bir SMS gönderisi oluşturun. Yeni SMS Gönderi ekranındaki Mesaj İçeriği bölümünün üst kısmında Değişken Ekle seçeneğini görüntüleyebilirsiniz.

SMS Mesajına Değişken Nasıl Eklenir?

  1. 1

    Yeni SMS gönderisi oluşturun

    Pazarlama → SMS Pazarlama → Gönderiler bölümündeki + veya Yeni Gönderi butonunu kullanarak Yeni SMS Gönderi ekranını açın.

  2. 2

    Mesaj İçeriği alanına gidin

    SMS metnini hazırlayacağınız Mesaj İçeriği bölümünü açın.

  3. 3

    Değişkenin kullanılacağı noktayı belirleyin

    Mesaj içerisinde dinamik bilginin görünmesini istediğiniz konuma imleci yerleştirin.

  4. 4

    Değişken Ekle seçeneğini kullanın

    Mesaj editöründeki Değişken Ekle seçeneğine tıklayın.

  5. 5

    Kullanılacak değişkeni seçin

    Sistem tarafından sunulan değişkenlerden mesajınızda kullanmak istediğiniz bilgiyi seçerek içeriğe ekleyin.

  6. 6

    Mesajı kontrol edin

    Değişkeni ekledikten sonra mesajın cümle yapısını ve değişkenin doğru konumda bulunduğunu kontrol edin.

  7. 7

    Karakter sayısını gözden geçirin

    Mesaj alanının altındaki karakter ve SMS sayacını kontrol ederek gönderinin uzunluğunu gözden geçirin.

SMS Değişkenleri Ne İşe Yarar?

Değişkenler, aynı SMS gönderisi içerisinde alıcıya veya sistemdeki ilgili kayda göre değişebilen bilgilerin kullanılmasına yardımcı olur. Böylece her alıcı için ayrı SMS metni hazırlamak yerine tek bir mesaj içeriği üzerinden kişiselleştirilmiş gönderimler oluşturabilirsiniz.

Değişken Kullanırken Nelere Dikkat Edilmelidir?

  • Yalnızca sistem tarafından sunulan ve desteklenen değişkenleri kullanın.
  • Değişkeni mesaj içerisinde anlamlı ve doğru bir konuma ekleyin.
  • Değişken eklendikten sonra mesajın cümle yapısını tekrar kontrol edin.
  • Hedef segmentte değişken için gerekli bilgilerin bulunmasına dikkat edin.
  • Mesajın karakter ve SMS sayısını gönderimden önce kontrol edin.
  • Gönderim öncesinde mesaj içeriğini ve hedef kitleyi son kez gözden geçirin.

Değişkenler Karakter Sayısını Etkiler mi?

Değişkenlerle oluşturulan dinamik içerikler mesajın toplam uzunluğunu etkileyebilir. Bu nedenle değişken kullanılan SMS gönderilerinde karakter ve SMS sayacını kontrol etmek önemlidir. Yeni SMS Gönderi ekranındaki bilgilendirmeye göre 160 karakterden uzun mesajlar birden fazla SMS olarak ücretlendirilebilir.

AI ile Oluşturulan Mesajlara Değişken Eklenebilir mi?

Evet. AI ile Oluştur özelliğiyle hazırladığınız SMS metnini Mesaj İçeriği alanında düzenleyebilir ve ardından Değişken Ekle seçeneğini kullanabilirsiniz. Değişkeni ekledikten sonra mesajın bütünlüğünü ve karakter sayısını tekrar kontrol edin.

Değişken Kullanımından Sonra Ne Kontrol Edilmelidir?

  • Seçilen değişkenin doğru konumda olduğunu kontrol edin.
  • Mesajın değişkenle birlikte doğal ve anlaşılır göründüğünden emin olun.
  • Hedef segmentlerin doğru seçildiğini kontrol edin.
  • Karakter sayısını ve oluşan SMS sayısını gözden geçirin.
  • Mesajdaki kampanya, tarih ve diğer bilgilerin doğruluğunu kontrol edin.

İpucu

Değişkenleri mesajın doğal akışını bozmayacak şekilde kullanın. Özellikle değişkenin alabileceği farklı uzunlukları göz önünde bulundurarak SMS metnini mümkün olduğunca kısa hazırlayın.

Dikkat

Değişken kullanılan gönderilerde hedef müşteri kayıtlarının gerekli bilgileri içerdiğini kontrol edin. Eksik müşteri bilgileri kişiselleştirilmiş mesaj içeriğinin beklediğiniz şekilde oluşmasını etkileyebilir.

Bu içerik yardımcı oldu mu?

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Sorunuzu İşte Koçum'a sorabilir veya KOBİ GO destek ekibinden yardım alabilirsiniz.