Hizmet hangi satış kanallarında yayınlanır?

Kısa Yanıt

Hizmetin hangi satış kanallarında gösterileceğini belirlemek için Teklif & Hizmet → Hizmet Kataloğu bölümünden yeni bir hizmet oluşturun veya mevcut hizmeti düzenleyin. Kanal Görünürlüğü bölümünden kullanmak istediğiniz satış kanallarını seçin. Mevcut kanallara bağlı olarak hizmeti Hızlı Satış, Kendi Mağazan, KOBİ Pazar veya bağlı entegrasyon kanallarında kullanabilirsiniz.

Hizmetin Satış Kanalları Nasıl Belirlenir?

1. 1

   Hizmet Kataloğu'nu açın

   KOBİ GO ana menüsünden Teklif & Hizmet → Hizmet Kataloğu bölümüne gidin.

2. 2

   Yeni hizmet oluşturun veya hizmeti düzenleyin

   Yeni hizmet için + düğmesine tıklayın. Mevcut bir hizmetin kanal ayarlarını değiştirmek için ilgili hizmetin işlem menüsünden Düzenle seçeneğini kullanın.

3. 3

   Kanal Görünürlüğü bölümüne gidin

   Hizmet formunun alt bölümünde bulunan Kanal Görünürlüğü alanını bulun.

4. 4

   Satış kanallarını seçin

   Hizmetin kullanılmasını veya gösterilmesini istediğiniz mevcut kanalları işaretleyin.

5. 5

   Birden fazla kanal seçin

   Hizmet birden fazla satış kanalında kullanılacaksa uygun kanalların tamamını seçebilirsiniz.

6. 6

   Hizmet bilgilerini kontrol edin

   Özellikle dışarıya açık kanallarda yayınlanacak hizmetlerin adı, açıklaması, görselleri ve fiyatlandırma bilgilerini kontrol edin.

7. 7

   Hizmeti kaydedin

   Kanal seçimleri ve diğer hizmet bilgileri doğruysa Hizmeti Kaydet düğmesine tıklayın.

Kanal Görünürlüğü Nedir?

Kanal Görünürlüğü, Hizmet Kataloğu'ndaki bir hizmetin hangi satış kanallarında kullanılacağını veya müşterilere gösterileceğini belirleyen ayardır. Böylece aynı hizmeti yalnızca belirli bir kanalda kullanabilir veya uygun olduğu durumlarda birden fazla kanala açabilirsiniz.

Hızlı Satış Kanalı Ne İçin Kullanılır?

Hızlı Satış kanalı, hizmetin KOBİ GO Hızlı Satış işlemlerinde kullanılabilmesini sağlar. İşletmenizde doğrudan satışını yaptığınız hizmetleri bu kanala açarak satış sırasında hizmet kataloğundan kullanabilirsiniz.

Kendi Mağazan Kanalı Ne İçin Kullanılır?

Kendi Mağazan seçeneği, hizmetin işletmenize ait uygun mağaza veya satış kanalında kullanılmasını sağlar. Bu kanalı kullanıyorsanız müşterilerinize sunmak istediğiniz hizmetleri Kanal Görünürlüğü bölümünden Kendi Mağazan seçeneğine açabilirsiniz.

KOBİ Pazar Kanalı Ne İçin Kullanılır?

KOBİ Pazar seçeneği, hizmetinizi KOBİ Pazar üzerinden müşterilere sunmak için kullanılır. KOBİ Pazar kanalı seçildiğinde hizmet pazar yerinde yayınlanabilir. Bu nedenle hizmeti kaydetmeden önce açıklama, sektör, fiyatlandırma ve medya bilgilerinin müşterilere gösterilmeye hazır olduğundan emin olun.

Bağlı Satış Kanalları Kullanılabilir mi?

Kanal Görünürlüğü alanında işletmenizde kullanılabilir olan bağlı veya entegre satış kanalları da görüntülenebilir. Hizmetin ilgili kanal tarafından desteklenmesi ve kanalın kullanılabilir durumda olması halinde uygun kanal seçilebilir.

Bir Hizmet Birden Fazla Kanalda Yayınlanabilir mi?

Evet. Hizmetiniz birden fazla satış kanalında kullanılacaksa Kanal Görünürlüğü bölümünden birden fazla kanal seçebilirsiniz. Böylece aynı hizmet kaydını farklı satış noktalarında kullanabilir ve hizmet bilgilerini Hizmet Kataloğu üzerinden merkezi olarak yönetebilirsiniz.

Hangi Satış Kanalları Seçilmelidir?

• İşletme içinde doğrudan satılan hizmetler için Hızlı Satış kullanılabilir.
• İşletmenizin kendi satış veya mağaza kanalında sunulan hizmetler için Kendi Mağazan seçilebilir.
• KOBİ Pazar üzerinden müşterilere sunulacak hizmetler için KOBİ Pazar seçilebilir.
• Kullanılabilir entegrasyon kanalları varsa hizmetin desteklendiği uygun kanallar seçilebilir.
• Hizmetin sunulmadığı veya karşılanamayacağı satış kanalları seçilmemelidir.

Hizmetin Satış Kanalları Sonradan Değiştirilebilir mi?

Evet. Hizmet Kataloğu'ndan ilgili hizmetin işlem menüsünü açıp Düzenle seçeneğini kullanarak Kanal Görünürlüğü bölümüne tekrar ulaşabilirsiniz. Yeni kanallar ekleyebilir veya hizmetin artık gösterilmesini istemediğiniz kanalların seçimini kaldırabilirsiniz. Değişikliklerden sonra hizmeti yeniden kaydedin.

Bir Satış Kanalı Görünmüyorsa Ne Yapılmalıdır?

• İlgili satış kanalının işletmenizde kullanılabilir durumda olduğunu kontrol edin.
• Gerekli satış kanalı bağlantısının veya entegrasyonunun kurulmuş olduğundan emin olun.
• Satış kanalının hizmet yayınlamayı destekleyip desteklemediğini kontrol edin.
• Satış Kanalları bölümünden mevcut bağlantı ve kanal ayarlarını kontrol edin.
• Hizmet formunu yeniden açarak Kanal Görünürlüğü seçeneklerini tekrar inceleyin.

Hizmeti Satış Kanalında Yayınlamadan Önce Neler Kontrol Edilmelidir?

• Hizmet adının doğru ve anlaşılır olduğunu kontrol edin.
• Sektör bilgilerinin doğru seçildiğinden emin olun.
• Kısa ve detaylı açıklamaları kontrol edin.
• Fotoğraf ve videoların hizmeti doğru temsil ettiğinden emin olun.
• Fiyat, Para Birimi, KDV ve indirim bilgilerini kontrol edin.
• Hizmet durumunun kullanım amacınıza uygun olduğunu kontrol edin.
• Yalnızca hizmeti gerçekten sunabileceğiniz satış kanallarını seçin.