Hizmet Kataloğu nedir ve nasıl kullanılır?

Kısa Yanıt

Hizmet Kataloğu, işletmenizin sunduğu hizmetleri oluşturabileceğiniz ve yönetebileceğiniz bölümdür. Teklif & Hizmet → Hizmet Kataloğu bölümüne giderek yeni hizmet ekleyebilir, mevcut hizmetlerinizi düzenleyebilir, fiyatlandırabilir, satış kanallarını belirleyebilir, teklif oluşturabilir ve hizmetlerinizi pazarlayabilirsiniz.

Hizmet Kataloğu Nedir?

Hizmet Kataloğu, sunduğunuz hizmetlerin fiyat, süre ve açıklamalarını tek yerden yönetmenizi sağlar. Her hizmet için hizmet adı, sektör, kısa ve detaylı açıklama, fotoğraf ve video, fiyatlandırma, KDV, indirim, durum ve kanal görünürlüğü gibi bilgiler tanımlanabilir.

Hizmet Kataloğu'na Nasıl Ulaşılır?

1. 1

   Teklif & Hizmet bölümünü açın

   KOBİ GO ana menüsünden Teklif & Hizmet bölümüne gidin.

2. 2

   Hizmet Kataloğu'nu seçin

   Alt menüde bulunan Hizmet Kataloğu seçeneğine tıklayın.

3. 3

   Hizmetlerinizi görüntüleyin

   Açılan ekranda kayıtlı hizmetlerinizi, kategorilerini, eklenme tarihlerini ve durumlarını görüntüleyebilirsiniz.

Hizmet Kataloğu Genel Bakış Alanı

Hizmet Kataloğu ekranının üst bölümünde Toplam Hizmet, Aktif, Pasif ve Ortalama Fiyat bilgileri bulunur. Bu göstergeler hizmet kataloğunuzun mevcut durumunu hızlı şekilde değerlendirmenize yardımcı olur.

Yeni Hizmet Nasıl Eklenir?

Hizmet Kataloğu ekranındaki + düğmesini kullanarak yeni bir hizmet oluşturabilirsiniz. Yeni Hizmet Ekle ekranında hizmet adı, sektör, açıklamalar, medya dosyaları, fiyatlandırma, durum ve kanal görünürlüğü gibi hizmete ait bilgiler tanımlanabilir.

Bir Hizmet İçin Hangi Bilgiler Tanımlanabilir?

• Hizmet adı
• Bir veya daha fazla sektör
• Kısa açıklama
• Detaylı açıklama
• Fotoğraf ve videolar
• Süre birimi
• Para birimi
• Hizmet fiyatı
• KDV oranı ve KDV türü
• İndirim
• Aktif veya pasif durumu
• Kanal görünürlüğü

Kanal Görünürlüğü Nedir?

Kanal Görünürlüğü, oluşturduğunuz hizmetin hangi kanallarda gösterileceğini belirlemenizi sağlar. Yeni hizmet oluştururken mevcut seçenekler arasından Hızlı Satış, Kendi Mağazan, KOBİ Pazar ve kullanılabilir entegrasyon kanallarını seçebilirsiniz. KOBİ Pazar seçildiğinde hizmet, pazar yerinde otomatik olarak yayınlanır.

Kayıtlı Hizmetlerde Hangi İşlemler Yapılabilir?

Hizmet listesindeki işlem menüsünü kullanarak ilgili hizmet üzerinde Teklif oluştur, Düzenle, Pazarla ve Sil işlemlerine ulaşabilirsiniz. Böylece katalogdaki bir hizmeti yalnızca saklamak yerine teklif ve pazarlama süreçlerinde doğrudan kullanabilirsiniz.

Hizmet Nasıl Pazarlanır?

Bir hizmetin işlem menüsünden Pazarla seçeneğini kullanarak pazarlama ekranını açabilirsiniz. Mevcut pazarlama kanalları üzerinden hizmetinizi müşterilerinize duyurabilir ve hizmet bağlantısını farklı kanallarda paylaşabilirsiniz.

Birden Fazla Hizmet Eklenebilir mi?

Evet. Çok sayıda hizmeti tek tek oluşturmak yerine toplu hizmet ekleme özelliğini kullanabilirsiniz. Excel şablonunu indirip hizmet bilgilerini doldurduktan sonra dosyayı sisteme yükleyerek hizmetlerinizi toplu olarak ekleyebilirsiniz.

Hizmetler Nasıl Bulunur?

Hizmet Kataloğu ekranındaki arama alanını kullanarak hizmet adı veya kategori üzerinden arama yapabilirsiniz. Filtre Ekle seçeneği ise katalog büyüdükçe belirli hizmet gruplarına daha hızlı ulaşmanıza yardımcı olur.