Yeni manuel sipariş nasıl oluşturulur?

Kısa Yanıt

KOBİ GO’da manuel sipariş oluşturmak için Satış & Pazaryeri → Siparişlerim bölümünü açın ve + butonuna tıklayın. Yeni Manuel Sipariş ekranında sipariş türünü belirleyin, müşteriyi seçin, ürünleri ekleyin, gerekiyorsa indirim ve not bilgilerini girin, ödeme yöntemini ve sipariş durumunu belirleyin. Bilgileri kontrol ettikten sonra siparişi kaydedin.

Adım Adım

1. 1

   Siparişlerim ekranını açın

   KOBİ GO hesabınızdan Satış & Pazaryeri → Siparişlerim bölümüne gidin.

2. 2

   Yeni sipariş oluşturma ekranını açın

   Siparişlerim ekranındaki + butonuna tıklayarak Yeni Manuel Sipariş panelini açın.

3. 3

   Sipariş türünü belirleyin

   İhtiyacınıza göre Telefon Siparişi veya Tekliften Çevir seçeneklerinden birini kullanın. Yeni bir siparişi doğrudan oluşturacaksanız Telefon Siparişi akışıyla devam edin.

4. 4

   Müşteriyi seçin

   Siparişin ilişkilendirileceği müşteriyi seçin. Müşteri sistemde kayıtlı değilse Hızlı müşteri ekle seçeneğini kullanarak yeni müşteri oluşturun.

5. 5

   Ürünleri siparişe ekleyin

   Siparişe dahil edeceğiniz ürünleri seçin ve miktar, fiyat ve toplam bilgilerini kontrol edin.

6. 6

   Gerekirse serbest satır ekleyin

   Ürün listenizde kayıtlı olmayan özel bir ürün, hizmet veya ek tutar için Serbest satır seçeneğini kullanın.

7. 7

   İndirimi belirleyin

   Siparişe indirim uygulanacaksa İndirim (₺) alanından indirim tutarını girin ve güncellenen toplamı kontrol edin.

8. 8

   Ödeme yöntemini seçin

   Sipariş için kullanılacak ödeme yöntemini ilgili alandan belirleyin.

9. 9

   Sipariş durumunu belirleyin

   Siparişin mevcut operasyon aşamasına uygun durum bilgisini seçin.

10. 10

    Gerekirse not ekleyin

    Teslimat, müşteri talebi, adres veya operasyonla ilgili ek açıklamaları not alanına girin.

11. 11

    Sipariş bilgilerini kontrol edin

    Müşteri, ürünler, miktarlar, fiyatlar, indirim, ödeme yöntemi ve sipariş durumunu son kez kontrol edin.

12. 12

    Siparişi kaydedin

    Bilgiler doğruysa siparişi kaydedin. Oluşturulan sipariş Siparişlerim listesine eklenir.

Telefon Siparişi Ne İçin Kullanılır?

Telefon Siparişi; telefon, WhatsApp, yüz yüze görüşme veya benzeri kanallardan alınan siparişlerin KOBİ GO’ya manuel olarak kaydedilmesi için kullanılabilir.

Müşteri Kayıtlı Değilse Ne Yapmalıyım?

Müşteri sistemde bulunmuyorsa sipariş ekranından çıkmadan Hızlı müşteri ekle seçeneğini kullanarak yeni müşteri oluşturabilir ve müşteriyi doğrudan siparişle ilişkilendirebilirsiniz.

Serbest Satır Ne İşe Yarar?

Serbest satır, ürün listenizde kayıtlı olmayan özel bir ürün, hizmet veya ek tutarın siparişe eklenmesi için kullanılabilir.

• Özel hizmet
• Ek ücret
• Kurulum bedeli
• Özel ürün
• Siparişe özgü başka bir kalem

Siparişe İndirim Uygulanabilir mi?

Evet. Manuel sipariş ekranındaki İndirim (₺) alanını kullanarak sipariş toplamından sabit bir indirim tutarı düşebilirsiniz. İndirim sonrasında genel toplamı kontrol edin.

Sipariş Durumu Neden Seçilmelidir?

Sipariş durumu siparişin operasyon içerisinde hangi aşamada olduğunu gösterir. Sipariş oluşturulduktan sonra süreç ilerledikçe durum bilgisi güncellenebilir.

Sipariş Oluşturulduktan Sonra Nerede Görünür?

Manuel olarak kaydettiğiniz sipariş Satış & Pazaryeri → Siparişlerim ekranında listelenir. Sipariş numarası, müşteri, kaynak, ürünler, tutar, sipariş tarihi ve durum gibi temel bilgileri buradan takip edebilirsiniz.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Doğru müşteriyi seçtiğinizden emin olun.
• Müşteri kayıtlı değilse gereksiz mükerrer kayıt oluşturmadan Hızlı müşteri ekle seçeneğini kullanın.
• Ürün miktarlarını ve fiyatlarını kontrol edin.
• Serbest satır kullanıyorsanız açıklama ve tutarı doğrulayın.
• İndirim uyguladıysanız sipariş toplamını yeniden kontrol edin.
• Doğru ödeme yöntemini seçin.
• Sipariş durumunu mevcut operasyon aşamasına uygun belirleyin.
• Siparişi kaydetmeden önce tüm bilgileri son kez kontrol edin.