Tek Seferlik WhatsApp Gönderimi nasıl çalışır?
KOBİ GO WhatsApp Pazarlama modülündeki Tek Seferlik Gönderim özelliği, aynı gönderinin daha önce gönderilmiş kişilere tekrar gönderilmesini önler. Özellik aktif olduğunda gönderi, hedef segmentte bulunmasına rağmen mesajı daha önce almış kişilere yeniden gönderilmez; yalnızca sonradan eklenen yeni kişilere ulaşır. Bu özellik, aynı kampanya veya bilgilendirme mesajının aynı kişilere tekrarlanmasını istemediğiniz gönderilerde kullanılabilir.
Son güncelleme: 31 Ağustos 2026
Kısa Yanıt
Tek Seferlik Gönderim aktif olduğunda WhatsApp gönderisi daha önce gönderilmiş kişilere tekrar gönderilmez. Gönderi yalnızca hedef kitleye sonradan eklenen yeni kişilere ulaşır. Bu ayarı Yeni WhatsApp Gönderi ekranındaki Gönderi Ayarları bölümünden etkinleştirebilirsiniz.
Tek Seferlik WhatsApp Gönderimi Nedir?
Tek Seferlik Gönderim, aynı WhatsApp gönderisinin aynı kişilere yeniden gönderilmesini önlemek için kullanılan gönderim ayarıdır. Özellik aktif olduğunda KOBİ GO, gönderinin daha önce gönderildiği kişileri tekrar hedeflemez ve yalnızca hedef kitleye yeni eklenen kişilere ulaşır.
Tek Seferlik Gönderim Ayarına Nasıl Ulaşılır?
- 1
Pazarlama bölümünü açın
KOBİ GO hesabınızın sol menüsünden Pazarlama bölümüne gidin.
- 2
WhatsApp Pazarlama'yı açın
Pazarlama menüsündeki WhatsApp Pazarlama bölümüne girin.
- 3
Yeni gönderi oluşturun
Gönderiler sekmesindeki artı butonunu veya Yeni Gönderi seçeneğini kullanarak yeni WhatsApp gönderisi oluşturun.
- 4
Gönderi Ayarlarına gidin
Yeni WhatsApp Gönderi ekranının sağ tarafındaki Gönderi Ayarları bölümünü açın.
- 5
Tek Seferlik Gönderimi bulun
Gönderim Şekli seçeneklerinin altında bulunan Tek Seferlik Gönderim ayarını kullanın.
Tek Seferlik WhatsApp Gönderimi Nasıl Aktif Edilir?
- 1
Gönderi başlığını belirleyin
Gönderi Başlığı alanına gönderiyi panelde tanımlamak için kullanacağınız başlığı yazın.
- 2
Mesajınızı hazırlayın
Şablon Mesajı veya uygun durumlarda Serbest Metin seçeneğini kullanarak WhatsApp mesajınızı hazırlayın.
- 3
Hedef segmentleri seçin
Segmentler alanından gönderinin ulaşacağı müşteri gruplarını belirleyin.
- 4
Gönderim şeklini belirleyin
Hemen Gönder, Zamanla veya Taslak seçeneklerinden ihtiyacınıza uygun olanı seçin.
- 5
Tek Seferlik Gönderimi aktif edin
Tek Seferlik Gönderim seçeneğinin yanındaki anahtarı etkinleştirin.
- 6
Gönderiyi tamamlayın
Mesaj, hedef kitle ve gönderim ayarlarını kontrol ederek gönderinizi tamamlayın.
Tek Seferlik Gönderim Aktif Olduğunda Ne Olur?
KOBİ GO ekranındaki açıklamaya göre Tek Seferlik Gönderim aktif olduğunda bu gönderi daha önce gönderilmiş kişilere tekrar gönderilmez. Yalnızca hedef kitleye yeni eklenen kişiler gönderime dahil edilir.
Bilgi
Yeni Eklenen Kişiler Gönderiyi Alabilir mi?
Evet. Tek Seferlik Gönderim açıklamasına göre gönderi daha önce gönderilmiş kişilere tekrarlanmaz ancak hedef kitleye sonradan eklenen yeni kişilere ulaşır.
Tek Seferlik Gönderim Hedef Segmentlerle Nasıl Çalışır?
Önce Segmentler alanından WhatsApp gönderisinin hedef kitlesini belirlersiniz. Tek Seferlik Gönderim aktif olduğunda seçilen hedef kitle içerisinde gönderiyi daha önce almış kişiler tekrar gönderime dahil edilmez. Böylece aynı segment kullanılmaya devam edilse bile gönderi yeni eklenen kişilere ulaşabilir.
Tek Seferlik Gönderim Hangi Durumlarda Kullanılabilir?
- Aynı kampanya mesajının aynı kişiye tekrar gönderilmesini istemediğinizde.
- Hedef segmente zaman içerisinde yeni müşteriler ekleniyorsa.
- Bir bilgilendirme mesajının kişi başına tek kez gönderilmesini istediğinizde.
- Aynı hedef segmenti kullanarak yalnızca yeni eklenen kişilere ulaşmak istediğinizde.
Onaylı Şablon ile Tek Seferlik Gönderim Kullanılabilir mi?
Yeni WhatsApp Gönderi ekranında Şablon Mesajı seçeneğiyle onaylı şablonunuzu belirledikten sonra Gönderi Ayarları bölümündeki Tek Seferlik Gönderim seçeneğini etkinleştirebilirsiniz. Böylece aynı şablon gönderisinin daha önce gönderilmiş kişilere tekrar gönderilmesini önleyebilirsiniz.
Serbest Metin ile Tek Seferlik Gönderim Kullanılabilir mi?
Yeni WhatsApp Gönderi ekranında Serbest Metin seçeneği kullanılırken de Tek Seferlik Gönderim ayarı bulunur. Ancak Serbest Metin mesajlarının iletilebilmesi için alıcının son 24 saat içinde işletmenize mesaj göndermiş olması gerektiğini dikkate alın.
Dikkat
Tek Seferlik Gönderim Zamanlanabilir mi?
Tek Seferlik Gönderim ayarı, Yeni WhatsApp Gönderi ekranındaki gönderim ayarları içerisinde yer alır. Gönderim Şekli bölümünden Hemen Gönder, Zamanla veya Taslak seçeneğini belirlerken Tek Seferlik Gönderim tercihinizi de ayrıca yapılandırabilirsiniz.
Tek Seferlik Gönderim Ayarı Nasıl Kontrol Edilir?
- 1
Hedef segmentleri kontrol edin
Gönderinin doğru müşteri segmentlerine yönelik olduğundan emin olun.
- 2
Mesaj türünü kontrol edin
Şablon Mesajı veya Serbest Metin seçiminizin gönderinin amacına uygun olduğunu doğrulayın.
- 3
Gönderim şeklini kontrol edin
Hemen Gönder, Zamanla veya Taslak seçiminizi gözden geçirin.
- 4
Tek Seferlik Gönderimi kontrol edin
Aynı gönderinin daha önce gönderilmiş kişilere tekrar ulaşmasını istemiyorsanız seçeneğin aktif olduğundan emin olun.
- 5
Gönderiyi tamamlayın
Tüm ayarlar doğruysa gönderim işlemini tamamlayın.
Tek Seferlik Gönderim Kullanırken Nelere Dikkat Edilmelidir?
- Gönderinin kişi başına yalnızca bir kez ulaşmasını isteyip istemediğinizi belirleyin.
- Doğru hedef segmentleri seçtiğinizden emin olun.
- Tek Seferlik Gönderim seçeneğinin durumunu gönderimden önce kontrol edin.
- Şablon Mesajı kullanıyorsanız gönderinin amacına uygun onaylı şablonu seçin.
- Serbest Metin kullanıyorsanız 24 saatlik mesajlaşma koşulunu dikkate alın.
- Gönderim şeklini Hemen Gönder, Zamanla veya Taslak olarak ihtiyacınıza göre belirleyin.
İpucu
İlgili Yardım İçerikleri
Bu içerik yardımcı oldu mu?
