WhatsApp gönderimi nasıl planlanır ve zamanlanır?

Kısa Yanıt

WhatsApp gönderimini planlamak için Pazarlama → WhatsApp Pazarlama bölümünden yeni gönderi oluşturun. Mesajınızı ve hedef segmentlerinizi belirledikten sonra Gönderi Ayarları bölümündeki Gönderim Şekli alanından Hemen Gönder, Zamanla veya Taslak seçeneklerinden birini seçin.

WhatsApp Gönderim Şekli Nedir?

Gönderim Şekli, hazırladığınız WhatsApp gönderisinin hemen gönderilmesini, ileri bir zaman için planlanmasını veya taslak olarak saklanmasını belirleyen ayardır. Bu seçenek Yeni WhatsApp Gönderi ekranındaki Gönderi Ayarları bölümünde bulunur.

Gönderim Ayarlarına Nasıl Ulaşılır?

1. 1

   Pazarlama bölümünü açın

   KOBİ GO hesabınızın sol menüsünden Pazarlama bölümüne gidin.

2. 2

   WhatsApp Pazarlama'yı açın

   Pazarlama menüsündeki WhatsApp Pazarlama bölümüne girin.

3. 3

   Yeni gönderi oluşturun

   Gönderiler sekmesindeki artı butonunu veya Yeni Gönderi seçeneğini kullanın.

4. 4

   Gönderinizi hazırlayın

   Gönderi başlığını belirleyin, Şablon Mesajı veya Serbest Metin seçeneğiyle mesajınızı hazırlayın.

5. 5

   Gönderi Ayarlarına gidin

   Ekranın sağ tarafındaki Gönderi Ayarları bölümünden hedef segmentleri ve Gönderim Şeklini belirleyin.

WhatsApp Gönderim Şekilleri Nelerdir?

• Hemen Gönder: Gönderi kaydedildiği anda alıcılara gönderilir.
• Zamanla: WhatsApp gönderisini ileri bir zaman için planlamanızı sağlar.
• Taslak: Gönderiyi hemen göndermeden hazırlamanızı sağlar.

WhatsApp Gönderisi Nasıl Planlanır?

1. 1

   Gönderi başlığını belirleyin

   Gönderi Başlığı alanına gönderiyi panelde kolayca tanıyabileceğiniz bir başlık yazın.

2. 2

   Mesajınızı belirleyin

   Şablon Mesajı veya Serbest Metin seçeneklerinden gönderiniz için uygun olan mesaj türünü seçin.

3. 3

   Hedef kitlenizi seçin

   Segmentler alanından mesajın gönderileceği müşteri gruplarını belirleyin.

4. 4

   Zamanla seçeneğini belirleyin

   Gönderim Şekli bölümünden Zamanla seçeneğini kullanarak gönderinizi ileri bir zaman için planlayın.

5. 5

   Tek Seferlik Gönderimi kontrol edin

   Gönderinin daha önce gönderilmiş kişilere tekrar ulaşmasını istemiyorsanız Tek Seferlik Gönderim seçeneğini etkinleştirin.

6. 6

   Ayarları kontrol edin

   Mesaj türü, hedef segmentler ve gönderim ayarlarını kontrol ederek gönderinizi tamamlayın.

Hemen Gönder Seçeneği Nasıl Çalışır?

Gönderim Şekli bölümünden Hemen Gönder seçildiğinde gönderi kaydedildiği anda alıcılara gönderilir. Mesajınızı hemen hedef kitlenize ulaştırmak istediğiniz gönderilerde bu seçeneği kullanabilirsiniz.

Zamanla Seçeneği Ne İşe Yarar?

Zamanla seçeneği, hazırladığınız WhatsApp gönderisini hemen göndermek yerine ileri bir zaman için planlamanızı sağlar. Kampanya veya belirli bir zamanda gönderilmesini istediğiniz mesajlarda bu gönderim şeklini kullanabilirsiniz.

Taslak Seçeneği Ne İşe Yarar?

Taslak seçeneği, WhatsApp gönderisini hemen göndermeden hazırlamanızı sağlar. Mesaj içeriğini veya hedef kitle ayarlarını daha sonra tamamlamak istediğiniz gönderilerde Taslak seçeneğini kullanabilirsiniz.

Onaylı Şablon Mesajı Zamanlanabilir mi?

Evet. Yeni WhatsApp Gönderi ekranında onaylı şablonunuzu seçtikten sonra Gönderi Ayarları bölümünden Zamanla seçeneğini kullanabilirsiniz. Gönderinin amacına uygun onaylı şablonu ve doğru hedef segmentleri seçtiğinizden emin olun.

Serbest Metin Mesajı Zamanlanabilir mi?

Serbest Metin gönderilerinde de Zamanla seçeneği kullanılabilir. Ancak KOBİ GO ekranındaki uyarıya göre Serbest Metin mesajının iletilebilmesi için alıcının son 24 saat içinde işletmenize mesaj göndermiş olması gerekir. Zamanlanmış gönderilerde bu koşulu dikkate alın.

Zamanlanmış Gönderide Hedef Kitle Nasıl Belirlenir?

Gönderiyi zamanlamadan önce Gönderi Ayarları bölümündeki Segmentler alanından hedef kitlenizi belirleyin. Birden fazla segment seçebilirsiniz. Gönderinin belirli bir müşteri grubuna yönelik olması durumunda yalnızca ilgili segmentleri seçmeniz gönderiyi daha kontrollü yönetmenize yardımcı olur.

Tek Seferlik Gönderim ile Zamanlama Birlikte Kullanılabilir mi?

Yeni WhatsApp Gönderi ekranında Gönderim Şekli ayarının yanında Tek Seferlik Gönderim seçeneği de bulunur. Bu özellik aktif olduğunda gönderi daha önce gönderilmiş kişilere tekrar gönderilmez ve yalnızca hedef kitleye sonradan eklenen yeni kişilere ulaşır.

WhatsApp Gönderisini Planlamadan Önce Neler Kontrol Edilmelidir?

• WhatsApp Business bağlantısının kurulmuş ve doğrulanmış olduğunu kontrol edin.
• WhatsApp gönderiminin aktif olduğundan emin olun.
• Gönderi başlığını kontrol edin.
• Şablon Mesajı veya Serbest Metin seçiminizin doğru olduğundan emin olun.
• Onaylı şablon kullanıyorsanız doğru şablonu seçtiğinizi kontrol edin.
• Serbest Metin kullanıyorsanız 24 saatlik mesajlaşma koşulunu dikkate alın.
• Doğru müşteri segmentlerini seçtiğinizi kontrol edin.
• Hemen Gönder, Zamanla veya Taslak seçiminizi doğrulayın.
• Tek Seferlik Gönderim ayarını ihtiyacınıza göre belirleyin.

Hangi Gönderim Şekli Seçilmelidir?

• Mesajın hemen gönderilmesini istiyorsanız Hemen Gönder seçeneğini kullanın.
• Mesajı ileri bir zamanda göndermek istiyorsanız Zamanla seçeneğini kullanın.
• Gönderiyi henüz tamamlamadıysanız veya daha sonra göndermek istiyorsanız Taslak seçeneğini kullanın.