Yeni WhatsApp gönderisi nasıl oluşturulur?

Kısa Yanıt

Yeni WhatsApp gönderisi oluşturmak için Pazarlama → WhatsApp Pazarlama → Gönderiler bölümüne gidin ve artı butonuna veya Yeni Gönderi seçeneğine tıklayın. Gönderi başlığını belirleyin, Şablon Mesajı veya Serbest Metin seçeneğinden mesajınızı hazırlayın, hedef segmentleri seçin ve gönderim şeklini belirleyerek işlemi tamamlayın.

Yeni WhatsApp Gönderi Ekranına Nasıl Ulaşılır?

1. 1

   Pazarlama bölümünü açın

   KOBİ GO hesabınızın sol menüsünden Pazarlama bölümüne gidin.

2. 2

   WhatsApp Pazarlama'yı açın

   Pazarlama menüsündeki WhatsApp Pazarlama bölümüne girin.

3. 3

   Gönderiler sekmesine geçin

   WhatsApp gönderilerinin listelendiği Gönderiler sekmesini açın.

4. 4

   Yeni gönderi oluşturun

   Artı butonuna veya Yeni Gönderi seçeneğine tıklayarak Yeni WhatsApp Gönderi ekranını açın.

Yeni WhatsApp Gönderisinde Hangi Ayarlar Bulunur?

• Gönderi Başlığı
• Şablon Mesajı veya Serbest Metin seçimi
• Onaylı Şablon seçimi
• Mesaj içeriği
• Segmentler
• Gönderim Şekli
• Tek Seferlik Gönderim

Yeni WhatsApp Gönderisi Nasıl Oluşturulur?

1. 1

   Gönderi başlığını yazın

   Gönderi Başlığı alanına gönderiyi daha sonra panelde kolayca tanıyabileceğiniz bir başlık girin.

2. 2

   Mesaj türünü seçin

   WhatsApp Mesajı bölümünden Şablon Mesajı veya Serbest Metin seçeneğini belirleyin.

3. 3

   Mesajınızı hazırlayın

   Şablon Mesajı kullanıyorsanız onaylı şablonlardan birini seçin. Serbest Metin kullanıyorsanız mesajınızı içerik editöründe hazırlayın.

4. 4

   Segmentleri seçin

   Gönderi Ayarları bölümündeki Segmentler alanından mesajın gönderileceği hedef kitleyi belirleyin.

5. 5

   Gönderim şeklini belirleyin

   Hemen Gönder, Zamanla veya Taslak seçeneklerinden ihtiyacınıza uygun olanı seçin.

6. 6

   Tek Seferlik Gönderimi belirleyin

   Aynı gönderinin daha önce gönderilmiş kişilere tekrar ulaşmasını istemiyorsanız Tek Seferlik Gönderim seçeneğini etkinleştirin.

7. 7

   Gönderiyi kontrol edin

   Başlık, mesaj türü, içerik, segment ve gönderim ayarlarını son kez kontrol edin.

8. 8

   Gönderiyi tamamlayın

   Gönder butonunu kullanarak belirlediğiniz gönderim şekline göre işlemi tamamlayın.

Gönderi Başlığı Ne İçin Kullanılır?

Gönderi Başlığı yalnızca KOBİ GO panelinde gönderiyi tanımlamak için kullanılır. Örneğin Bayram Kampanyası — Mayıs gibi açıklayıcı bir başlık kullanarak farklı WhatsApp gönderilerinizi birbirinden kolayca ayırabilirsiniz.

Şablon Mesajı Nasıl Seçilir?

WhatsApp Mesajı bölümündeki Şablon Mesajı seçeneğini açtığınızda Onaylı Şablon alanı görüntülenir. Bu alandan WhatsApp Business hesabınız için kullanılabilir onaylı şablonlardan birini seçebilirsiniz.

Onaylı Şablonlardan Hangisi Kullanılabilir?

Onaylı Şablon alanında hesabınız için kullanılabilir şablonlar listelenir. Ekranda Hoş Geldin Kampanyası, Sipariş Sonrası Teşekkür ve Randevu Hatırlatma gibi farklı amaçlara yönelik şablonlar görüntülenebilir. Gönderinizin amacına uygun olan onaylı şablonu seçin.

Serbest Metin Mesajı Nasıl Hazırlanır?

Serbest Metin seçeneğini kullandığınızda WhatsApp mesajınızı içerik editöründe hazırlayabilirsiniz. Editör üzerinden mesaj metnini yazabilir ve sunulan metin düzenleme araçlarını kullanabilirsiniz.

WhatsApp Gönderisinin Hedef Kitlesi Nasıl Seçilir?

Gönderi Ayarları bölümündeki Segmentler alanından WhatsApp mesajının gönderileceği müşteri gruplarını seçebilirsiniz. Birden fazla segment seçilebilir. Uygun olduğunda Tüm Müşteriler seçeneğini kullanarak hedef kitlenizi belirleyebilirsiniz.

WhatsApp Gönderim Şekli Nasıl Belirlenir?

• Hemen Gönder: Gönderi kaydedildiği anda alıcılara gönderilir.
• Zamanla: Gönderiyi ileri bir tarih ve zaman için planlamanızı sağlar.
• Taslak: Gönderiyi hazırlayıp hemen göndermeden saklamanızı sağlar.

Tek Seferlik Gönderim Ne İşe Yarar?

Tek Seferlik Gönderim aktif olduğunda bu gönderi daha önce gönderilmiş kişilere tekrar gönderilmez. Gönderi yalnızca hedef kitleye sonradan eklenen yeni kişilere ulaşır.

Gönderimden Önce Neler Kontrol Edilmelidir?

• WhatsApp Business bağlantısının kurulmuş ve doğrulanmış olduğunu kontrol edin.
• WhatsApp gönderiminin aktif olduğundan emin olun.
• Gönderi Başlığının panelde kolayca ayırt edilebilir olduğunu kontrol edin.
• İlk iletişim için uygun bir onaylı şablon seçtiğinizden emin olun.
• Serbest Metin kullanıyorsanız 24 saat mesajlaşma koşulunu dikkate alın.
• Doğru müşteri segmentlerini seçtiğinizi kontrol edin.
• Hemen Gönder, Zamanla veya Taslak seçiminizi kontrol edin.
• Tek Seferlik Gönderim ayarını ihtiyacınıza göre belirleyin.